0510-86272999 Онлайн-сервис Официальный WeChat
Прямой эфир
Язык

Создайте эксклюзивную команду послепродажного обслуживания и оставайтесь в Яньане в течение длительного времени, чтобы обеспечить своевременность послепродажного обслуживания. Наша цель – обеспечить ежедневную работу Yan'an Bus с помощью полной системы послепродажного обслуживания. И организовать обучение инженеров по техническому обслуживанию на станции послепродажного обслуживания общественного транспорта Яньань для системного обучения, чтобы гарантировать, что обслуживающий персонал освоит технологию обслуживания чисто электрических транспортных средств.

Сервисная горячая линия

0510-86262305

Общие требования

Как обслуживать и ремонтировать автомобили на новой энергии"Электрокит"

С увеличением количества транспортных средств на новых источниках энергии все больше и больше клиентов начинают обращать внимание на то, как обслуживать части «электрического комплекта» транспортных средств на новых источниках энергии и проводить углубленное техническое обслуживание для повышения эффективности эксплуатации и безопасности транспортных средств.

техническое обслуживание и ремонт транспортных средств в других учреждениях

в других социальных организациях техническое обслуживание, техническое обслуживание и техническое обслуживание автотранспортных средств осуществляются по разным стандартам, качество запасных частей неодинаково, а эффективность их эксплуатации не гарантирована.

автомобиль обслуживания клиентов

Клиенты сами обслуживают и обслуживают автомобили. высокий уровень инвестиций в персонал и оборудование, высокие управленческие издержки и отсутствие бюджетных средств на услуги привели к сокращению объема вводимых ресурсов и объема деятельности.

Содержание Решения

Решение проблемы послепродажной продукции компании "албуус" основано на повседневных потребностях в обслуживании транспортных средств клиента. принимая во внимание результаты исследований и исследований, посвященных эксплуатации транспортных средств на протяжении всего их жизненного цикла, уделяя особое внимание трудностям, связанным с эксплуатацией и обслуживанием транспортных средств клиентов (большие затраты на энергию, отсутствие бюджетных средств на обслуживание, низкая эффективность эксплуатации транспортных средств и т.д. Разработка продуктов и решений, которые могут снизить эксплуатационные / эксплуатационные расходы клиентов и повысить безопасность их транспортных средств.

план обслуживания

1. срок гарантии, сфера охвата, условия гарантии

гарантийный срок

срок гарантии транспортного средства отвечает всем требованиям тендерной документации, срок гарантии транспортного средства составляет более 2 лет, а срок гарантийной эксплуатации - более 18 месяцев;

8 - летний гарантийный срок для привода двигателя и системы, силовой батареи и системы, а также для контроллера транспортного средства;

наша компания поставляет полноценный автомобиль и связанные с ним детали и детали, а также указанные пользователем детали и детали, которые должны быть подписаны отдельно и гарантийный срок;

условие гарантии

наша компания предлагает первый полный путь работы и обслуживания (включая стоимость материалов и искусственного труда);

После первого гарантийного ремонта пользователь должен провести техобслуживание с определённым интервалом пробега в соответствии с « руководством по эксплуатации и обслуживанию транспортных средств» нашей компании.

неисправность транспортных средств и их компонентов в результате неправильного обслуживания не будет гарантироваться или, в зависимости от обстоятельств, не будет гарантироваться;

2, скорость решения проблемы

незначительный отказ будет достигнут и устранен в течение 2 часов;



реагировать на важные вопросы в течение 30 минут; Соответствующие системные инженеры и инженеры электромеханического обслуживания прибыли на место в течение 1,5 часа и в течение 8 часов уведомляли пользователей о решении;

3, другие обязательства по послепродажному обслуживанию;

командировать инженеров - обслуживающих для выполнения службы расквартирования;


система высокого давления предлагает пожизненное бесплатное обновление;


4, система высокого давления предлагает пожизненное бесплатное обновление;

· в процессе производства транспортных средств, приглашая представителей заказчика в компании для надзора за производством и, после хороших контактов с клиентами, своевременно совершенствовать процесс надзора за пользователями, чтобы замечания и предложения;

· активные контакты с поставщиками кондиционеров воздуха, поставщиками передних и задних мостов, поставщиками компонентов высоковольтных систем и другими поставщиками ключевых компонентов позволяют совместно проводить различные учебные мероприятия для пользователей до начала поставки полноприводных и полноприводных автомобилей. - организация подготовки водителей транспортных средств - пользователей по вопросам управления и использования электро - автомобилей до их доставки в компанию;

· После того, как полный автомобиль будет доставлен клиенту, инженер по обучению проведет обучение персонала по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей клиента по использованию, техническому обслуживанию и техническому обслуживанию всего автомобиля;

· В начале этапа использования клиентом компания разместила профессиональных инженеров по обслуживанию систем и инженеров по обслуживанию электромеханики на обоих концах площадки эксплуатации транспортного средства для обслуживания на месте, сократив канал передачи служебной информации, избегая ненужных задержек в анализе информации. и информационное подтверждение; реализация на месте Быстрая диагностика проблем и быстрое их устранение на месте;

· Супервайзер по обслуживанию клиентов выборочно проверяет работу послепродажного обслуживания на месте не реже одного раза в неделю, призывает обслуживающий персонал своевременно предоставлять обратную связь, эффективно решать проблемы и устанавливать ограниченный механизм связи с отделом обслуживания пользователя и персоналом, связанным с командой, для постоянного улучшения. качество обслуживания и уровень сервиса;

5、Документы послепродажного обслуживания, предоставляемые клиенту во время доставки

·Инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию автомобилей.

·Схема компоновки шасси.

· Компоновка силового электрооборудования и схема электрическая принципиальная, принципиальная схема.

·Схема цепи низковольтного освещения и управления, а также схема жгута проводов.

· Схема расположения газопроводной системы.

6、Другие льготные условия

· Инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию автомобилей.

· Схема компоновки шасси.

· Компоновка силового электрооборудования и схема электрическая принципиальная, принципиальная схема.

· Схема цепи низковольтного освещения и управления, а также схема жгута проводов.

· Схема расположения газопроводной системы.

Нет Возможность реализации услуги Описание ответа участника торгов
1 Местонахождение сервисной организации Jiangyin City Jiangsu Alfabus Co., Ltd.; Станция специального обслуживания;
2 Время отклика службы 7х24 часа (без отдыха в праздничные дни)
3 Метод обслуживания электромобиля Компания Jiangsu Alfabus Co., Ltd. отправляет специалистов по обслуживанию и представителей технической службы в офис пользователя для оказания прямого обслуживания на месте.
4 Поставка запасных частей Зарезервируйте 10% ключевых компонентов серийной техники у пользователя

Горячая линия обслуживания Jiangsu Alfabus Co., Ltd.: 0510-86262305. 7 * 24 часа, есть специальный персонал, который отвечает, записывает и отзывает жалобы пользователей и информацию о пользователях.

О компании

Сервисная горячая линия

+86-510-86272999

Если вам нужна другая помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами

Круглосуточная горячая линия продаж

+86-510-86299925
Copyright © Jiangsu Alfabus Co., Ltd.